平凡之中见真情

——记邯郸市公安局人口管理支队副主任科员闫晓燕

□ 本报记者 郑伟 　“谢谢闫警官，我心里的一块大石头今天算是落了地！”这天，在肥乡县东漳堡乡的一个村庄里，村民李老汉怀抱着8个月大的孙女，对专程来到他们家给孩子送户口证明的邯郸市公安局人口管理支队民警闫晓燕不住地道谢。在闫晓燕的帮助下，这个出生8个月的女孩终于有了正式的身份。 　事情还要从半个月前说起。那天，一位老汉怀抱着一个女婴，出现在邯郸市公安局综合服务大厅人口管理支队的窗口前。 　“俺是肥乡县东漳堡乡人，俺来给孙女上户口。”老汉急促地说。 　“大爷，您慢慢讲，不慌！”正在值班的闫晓燕接待了他。 　老人泣不成声。原来，这位老汉姓李，女婴是他的孙女。在孩子出生仅仅7天的时候，李老汉家中突发变故，儿子和儿媳撒手人寰，留下幼小的孙女。一老一小生活艰难，孩子的户口问题也成了他的一块心病：“因为儿子和儿媳妇年龄小，当时没有领结婚证。俩人过世后，俺个老农民，给孩子上户口太不容易了……” 　闫晓燕含着眼泪听完李老汉的哭诉，这家人的不幸触动了她柔软的心。随后，她一边和同事了解相关情况，一边给县公安局户政科打电话协调给孩子办理落户的事儿。 　当时，大厅里人来人往，幼小的孩子不一会儿就哭闹起来。闫晓燕从前台走了出来，帮着冲奶粉，逗孩子。她还拿出200元钱，硬塞到李老汉手里。 　半个月后，户口证明办妥了，闫晓燕决定亲自到李老汉家走一趟。临行之前，她还细心地给孩子买了几件新衣服。

将户口证明交到李老汉手中，给孩子换上了新衣服，闫晓燕告别了千恩万谢的李老汉。 　闫晓燕在人口管理支队工作了18年，办了多少个身份证，落了多少户口，帮群众解决过多少类似问题，她已记不清了。但有一点她始终记在心里：我是一名共产党员，要在平凡的岗位上，将平凡的事情做好。 　闫晓燕现任邯郸市公安局人口管理支队副主任科员，有20多年党龄。1993年参加公安工作后，她在多个警种工作过，最后走上户籍警的岗位。闫晓燕说：“都说户籍警是个平凡的岗位，不像其他警种那样有着什么惊天动地的事迹，但是在这个岗位上，同样也能展示出一个人的职业态度和人生操守。” 　户籍警的工作平凡而琐碎，很多时候面对的是找上门来的群众走投无路的窘境。闫晓燕在心中始终告诫自己，对每一名来求助的群众都要用百分百的精力和态度认真对待。 　去年夏天，一位中年男子来到支队身份证科，满脸焦急地说：“俺孩子明天要高考，还没有身份证，能不能帮帮俺们呀！”闫晓燕仔细询问情况，得知这个粗心的父亲一直没有想过要给孩子办个身份证，临近高考才知道身份证的用处。可是一天之内就把身份证办好，之前没有先例。闫晓燕马上与省公安厅的有关负责同志取得联系，说明情况，请求他们帮助。经请示领导，制证中心决定特事特办。闫晓燕又带着中年男子将所需要的材料全部准备齐全，并传输给制证中心。得知中年男子没有出过远门，闫晓燕还细心地在一张纸上写好到制证中心的地址以及交通方式，将他送上前往石家庄的火车。 　类似的例子，在闫晓燕的工作中还有很多。多年来，她始终自觉发挥党员的模范带头作用，曾荣立个人三等功一次，并多次受到嘉奖。

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