商务客存心买贵换iPhone

发布时间：2020-06-29 17:05:06 阅读：次来源：水分计厂家

晚报记者　石凯峰　报道

上周，亚洲航空宣布将在促销、豪华两种航费之外，新增“常旅客”这一价位折中的服务品种，旅客可享免费托运行李、双倍积分、免费改签等优惠。此前，国内的春秋航空也推出了类似的“绿翼会员积分计划”，至今已吸引了30万人入会。业内表示，廉价航空建立常旅客制度，主要是争夺出差较多的商务客，而大多数自费出行的旅客，仍会选择最低价的机票，不会“存心买贵”。

亚航“常旅客舱”价位折中

亚洲航空曾五获“世界最佳低成本航空公司”，向来以“白菜价”机票闻名于世，吸引了大批国内穷游一族的青睐。上周，该公司宣布，将新增“常旅客”这一舒适度较高的服务产品，购买该类机票的旅客，可享受20公斤免费托运行李额度，免费优先选座、优先登机，最多两次免费改签，以及双倍亚航BIG会员积分（可用于兑换免费机票）。

记者昨日登录亚航官网看到，“常旅客”机票已经上线，价格介于促销与豪华两种航费之间。以11月上旬上海-吉隆坡航线为例，促销经济舱为1059元（含税，下同），常旅客舱为2559元，豪华舱为3509元（类似于公务舱，有机上餐饮，座椅可180度平躺）。

对此，亚航的粉丝们议论很多。有人认为，常旅客舱为旅客提供了更多选择，“促销经济舱虽然便宜，但几乎任何服务都要另外收费，如果亚航常旅客的票价比其他全服务航空公司便宜，我可能会试试看，毕竟双倍积分的奖励很吸引人。”而另一些网友则表示，常旅客舱的价格太高了，“相比促销经济舱，翻了一倍还不止，虽说多了一些服务，但旅客如果单独购买的话，可能也花不了这么多钱。”

春秋“绿翼会员”超30万

目前，世界许多大型全服务航空公司的会员人数均已超过了千万，但廉价航空推出常旅客计划，则还是一件新鲜事。

去年，国内著名的廉价航空公司—春秋航空，也推出了类似的常旅客制度，名为“绿翼会员积分计划”，至今已吸引了30多万名旅客入会。

与亚航的销售策略一样，春秋也推出了三个舱位类别，并配以不同的服务。以10月下旬上海至昆明航线为例，特价票为399元，旅客需付费托运行李，机票不能退改签；绿翼会员价为780元起，旅客可申请退票或变更，免费托运15公斤行李；最高一档舱位为商务经济座，票价970元起，旅客可获得机上餐饮，更宽敞的座椅，25公斤的免费行李额度。

购买绿翼会员价与商务经济座的旅客，还可根据机票价位获得会员积分，同样以上海-昆明航线为例，970元的5折票，可获49元积分，1900元全价票，可获285元积分。春秋航空规定，每1个绿翼会员积分，在购票时均可作为1元人民币使用。

有商务客会“存心买贵”

对于廉价航空“会员价比常规促销价更高”的制度规定，有许多旅客表示不理解。

“在别的商家消费，会员价都是最便宜的，怎么到了廉价航空这边，会员价反而更贵了，这样谁还入会呀？”“我乘坐廉价航空，就是图个便宜，怎么可能放着几百元的特价机票不买，存心去买1千多元的会员价！”

春秋航空表示，该公司的常旅客计划，主要针对商务旅客。“有一些旅客，出行费用可以报销，如果购买价格较高的绿翼会员舱位，可以增加乘机的舒适度与便捷性，还能相应获得比较多的积分，将来自费游玩时，可用来贴补出行费用。”相关工作人员还透露，春秋有一位会员，近一年来乘坐了19次航班，购买的大多是高价会员舱，其累计的积分，足以兑换一台iPhone手机。

亚洲航空也表示，其新推出的常旅客计划，主要针对商务或频繁飞行的旅客。“我们只是给旅客出行增加了一种选择。对于那些享受穷游，及需要控制出行成本的旅客，依然欢迎他们选择促销经济舱，并关注每个季度官网的大型促销，那里会有更便宜的机票。”