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618正式收官天猫苏宁京东最全营销盘点《资讯》

发布时间:2020-11-05 16:28:45 阅读: 来源:水分计厂家

与往年不同的是,今年的618年中大促直接反映了国内零售行业发展趋势:消费者对价格的敏感度下降的同时,对商品品质的关注度却日益提升,整体消费特征正在由刚需转化为个性化需求。 618年中大促终于落下了帷幕。

与往年不同的是,今年的618年中大促直接反映了国内零售行业发展趋势:消费者对价格的敏感度下降的同时,对商品品质的关注度却日益提升,整体消费特征正在由刚需转化为个性化需求。

在此背景下,商家撒红包、购物送礼券这些电商营销的常规玩法已经不能吸引个性化消费者的眼球。618期间,为了吸引“剁手族”更多的关注与任性的消费,苏宁易购、京东、天猫三大电商巨头频出营销奇招,各家的营销方式也是可圈可点,让人津津乐道。

天猫:线上线下融合的营销

今年的618,天猫全面定义未来消费,宣称“理想生活上天猫”,注重线上线下融合的营销风格。

在线上,阿里巴巴集团与深圳卫视启动“台网联盟”战略合作,打造品效合一场景营销新服务,据悉,消费者可以参与《年代秀》摇一摇,进入互动页面,根据剧情PK,输入密令等方式,抢天猫618红包!通过深圳卫视“天猫618准点摇摇摇”形象片,领取手机、电器等大额优惠券。

与卫视的合作源于此前的双11晚会,2016年天猫双11晚会粉丝全场互动总数达74亿次,晚会独家冠名赞助商上海家化子母品牌13家旗舰店更是涌进1300多万人,良好的效果受到了业内瞩目。双11晚会的总策划应宏称,希望“将双11晚会这种跨屏互动常态化、产品化”。

在线下,618期间天猫推出了理想生活体验馆,携手视觉创意公司DDD.,应用虚拟试衣间、虚拟试妆镜等技术,将线下试妆体验挪到线上进行。用户打开网上店铺就能看到3D立体的产品交互展示;扫一扫线下展厅里的产品,就能开启AR互动游戏、体验产品。

并在北京西单大悦城开设“天猫觅秀大街”,采用线上商品选取、VR情景模拟线下购物的模式。理想生活馆以及觅秀大街的推出,是天猫近年来专注线上线下融合的结果。马云曾表示:“所有的线上线下从业者应该向同一方向努力,即让消费者快乐。”这与天猫提出的理想生活相契合。

苏宁:个性化消费时代更年轻的营销风格

6月18日当天,当无数买家沉浸在买买买的疯狂喜悦中时,电商平台苏宁与京东在英雄联盟赛场上展开了角逐,最终苏宁战队以2:1的比分战胜了京东战队。不少观众惊呼:京东苏宁的618大战,居然是靠英雄联盟决一胜负!

实际上,英雄联盟角逐的背后,体现了苏宁年轻化的营销风格。年中大促伊始,苏宁便极具个性,玩上了内容导购新套路,登陆美食剧《深夜食堂之苏先生的店》。

店主麻利的刀工,新鲜食材的选择,刚出锅散着热气的红焖牛腱。让人流口水的美食,温暖人心的故事,激发着消费者下厨的热情,而在哪获取这些新鲜食材?自然是去苏宁易购啦,真是让人感慨苏宁易购的套路略深。

除此之外,苏宁与米未团队推出的特别版“奇葩说”——《饭局狼人杀之苏宁易购钱多多多之夜》之类的网综节目,网民即便没有消费需求,也完全可把它当成一档网络综艺脱口秀节目。只有在抢红包的时候,观众才会想起这是苏宁为年中大促搞的节目。

实际上,从苏宁易购的《新欢来了》、《深夜食堂》到《饭局狼人杀之苏宁易购钱多多多之夜》,均体现了苏宁易购试水“综艺+电商+直播”,打造优质IP,沉淀有价值优质用户的举措。与此同时,网综购物满足消费者边看边买的购物行为,打造所见即所得的场景化购物体验需求。更是苏宁追求精准化营销的体现,也体现其对品质升级的注重。

6月14日,一张苏宁内测“明日头条”APP的图片在朋友圈流出,苏宁易购人员称内测资讯平台“明日头条”将于6月15日周四上线。在经历了大V转发、媒体跟进、网友关注后,苏宁易购“明日头条”的H5真相大白,并在醒目位置展示了苏宁易购年中大促的新闻,消费者获悉这是为苏宁年中大促造势。而该营销事件效果惊人,24小时内就覆盖微信、微博、媒体等各大渠道,有数十家媒体、自媒体、大V转载相关消息,总体曝光覆盖人群超千万人次。

而在第二天,苏宁易购在北京、上海、广州等众多城市发布“616”年中大促广告,和其他电商平台展开正面对决。手撕618引起关注与一片啧啧惊叹。

时间到了6月17日,苏宁更是锋芒毕露,三张宣传海报在全网传播,海报宣传苏宁将秒杀一切“假的”、“旧的”及“囧的”,直截了当点名友商价格高、虚假福利、二手泛滥等现状,呼应苏宁年中大促“价格更便宜、送货更准时、上新品更多”的主题。在经历了电商行业长期宣传的减免、促销、活动等陈辞滥调后,苏宁“丢下一根骨头,请开始你的表演”这一风格,瞬间吸引消费者。

伴随着消费升级,用户消费习惯由低价、平价消费向品质消费快速转变。提供人性化服务、打造愉悦的消费场景和体验,比纯粹的低价促销更受到消费者追捧。苏宁在618期间体现的年轻化宣传风格,能够满足消费者个性化购物需求。

京东:明星互动抢占站外流量的创新营销

今年是京东618店庆的第八年,大促前夕,京东集团CMO徐雷很微妙的表示“今年的618或将成为中国零售的分水岭”。断言的背后并非判断行业趋势,而是表明了今年京东将声势浩大。

果不其然,在618前夕,京东就已开始联合多方资源抢占了618的话题高地。京东先后发布了“互联网+中国品牌创新发展报告”、中国品牌盛典数据战报和超级秒杀日数据战报,用大数据直观呈现用户喜好。并推出了“摸麻将摸出618就赢了,背乘法口诀对618产生条件反射,大长腿美女在车站等了一天就为了618路公交车……”等疯狂安利618的广告。并借力传统媒体,设置悬念吸引消费者眼球。

然而,对于这些大数据报告、视频、报广等传统营销手段,消费者阅后即忘,京东此次真正让消费者印象深刻的营销,莫过于明星与消费者互动玩转粉丝经济。京东作为平台联动品牌方、消费者,在618期间引入当红明星参与助力,发起了“维达·蒋欣韧性Home趴”、魔声“你猜我唱”等一系列活动,打造了场景+明星互动+消费升级的新模式,成为符合年轻人口味和喜好的活动形式。

消费升级背景下,过去的营销玩法和互动形式急需升级和改变。而明星互动,用户的深度参与,可以最大程度上增强用户粘度和互动性,让平台方、消费者、品牌方可以做到三方共赢。

实际上,除了电商营销模式的改变外。京东还在抢占站外流量方面做足了功夫,年中大促期间,当打开摩拜单车APP,是否发现满屏京东618优惠券领取的标识。在以流量红利推动行业整体发展的电商“上半场”渐渐落下帷幕之际,京东通过抢占站外流量的方式不啻为突破流量瓶颈,撬动电商下半场最佳方式。除摩拜单车外,在618期间,京东还与各大银行、腾讯等企业深度合作,争夺站外流量。

抛开常规营销方式,京东在618期间明星互动、用户参与,抢占站外流量足以吸引业内学习与借鉴。非要再让举例618期间京东还有哪些吸引人眼球的营销方式,如果读者不反对的话,那就只有把走的比人还慢但是吸引各大媒体纷纷曝光的京东无人车列进来了!

实际上,无论是京东明星注重互动,天猫的线上线下融合体验,以及苏宁的年轻化个性化营销模式,其目的均为满足消费升级背景下用户的购物需求,为消费者提供优质的购物体验。618已经完美收官,但围绕着用户个性化、任性地消费理念,未来京东、天猫、苏宁三家电商巨头将继续各出奇招,争夺这个万亿级市场。

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